Сроки и условия возврата товара
Детская одежда в Самаре, детские товары в Самаре, детский интернет магазин, доставка по России, доставка детской одежды и детских товаров, детская одежда дешево, по низким ценам, каталог детской одежды. Вязаная одежда, детский трикотаж, одежда для новорожденных, модная одежда
Интернет-магазин 7 карапузов информирует о сроках и условиях возврата в г. Самара и в регионах России.
Причинами возврата могут быть следующие:
-
Не подошел размер, цвет, фасон, длина и т.д. (возврат товара надлежащего качества).
-
Наличие дефекта/брака (возврат товара ненадлежащего качества).
-
Неправильная комплектация заказа.
Сроки возврата:
Возврат товаров надлежащего качества в г. Самара осуществляется в течение 7-ми календарных дней с момента получения заказа, в регионах России - в течение 1 месяца с момента получения заказа.
Принимаются к возврату только неношеные (неиспользованные) вещи, со всеми бирками, в оригинальной упаковке со всеми маркировками поставщика при НАЛИЧИИ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРДЖАЮЩИХ ПОКУПКУ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ (чек или накладная). Не подлежит возврату нижнее белье, чулочно-носочные изделия, косметика. (Постановление Правительства РФ №612 от 27.10.2007 г. «Об утвеждении правил продажи товаров дистанционным способом»)
Способы возврата:
-
Возврат курьером.
Услуга БЕСПЛАТНА и доступна для жителей г. Самара. Выезд курьера для возврата осуществляется в течение 2-4 дней с момента обращения покупателя в магазин.
Возможен возврат товара при следующей покупке.
-
Возврат Почтой.
Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате товара надлежащего качества (не подошел цвет, фасон и т.п.) расходы на пересылку оплачивает Клиент.
В случае неправильной комплектации, брака/дефекта расходы на пересылку оплачивает интернет-магазин.
Возврат денежных средств.
Осуществляется следующими способами:
-
Наличный расчет.
Возможен при возврате курьером.
Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий).
-
Безналичный расчет.
В этом случае Клиенту необходимо отправить через форму с этой страницы письмо с темой «ВОЗВРАТ» и сообщить следующую информацию
-
Фамилия, имя, отчество.
-
Лицевой счет или номер карты.
-
Наименование банка.
-
Расчетный счет.
-
Корреспондентский счет.
-
ИНН Банка.
-
БИК Банка.
Реквизиты должны быть на имя Покупателя.
3.Почтовый перевод.
Возврат денежных средств безналичным расчетом и почтовым переводом осуществляется в течение трех рабочих дней с момента получения возвращенного товара.
По вопросам, связанным с причинами возврата или качеством товаров, следует обращаться по нашим телефонам (+7 927 709 65 63) или через форму с этой страницы
